====== Manipulierte Accounts ======

Diese Seite beinhaltet annähernd chronologisch sortierte Problemfälle mit Studentenaccounts, deren Lösung bzw. eingeleitete Maßnahmen.

^ Name: | __**Maik Kubasch**__ , TFHB, MIB08 |
^ Datum: | 16.09.2010 |
^ pers.Daten: | pk_user:2737 \\ EMailadresse: mk_two@web.de |
^ Problem: | Anfrage von Herrn Baudach die Kursbuchung **Internet Programmierung** nur für den Cronjob zu sperren, jedoch nicht zu stornieren bis weitere Infos's von ihm kommen. \\ siehe: [[https://oncampus.de/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom&TicketID=24738&ArticleID=33618&QueueID=8|https://oncampus.de/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom&TicketID=24738&ArticleID=33618&QueueID=8]] \\  --- //[[:organisation:mitarbeiter:illia|illia]] 2010/09/20 12:09//|
^ Maßnahmen: | ''mesy_courseuser''-Eintrag vorerst deaktivert bis Info von Herrn Baudach  |
^ Anmerkungen: | |


^ Name: | __**Wolfgang Hummel**__ , FHL MIB08 |
^ Datum: | 20.09.2010 |
^ pers.Daten: | pk_user:4131 \\ EMailadresse: hummelw@stud.fh-luebeck.de |
^ Problem: | Falsche Kursbuchung "Kommunikationsnetze II" in MIB, Stornierung und Neubuchung des Kurses in MIB08. \\ Bei der stornierung ist der 2. ''mesy_courseuser''-Datenbankeintrag gelöscht worden. |
^ Maßnahmen: | Manuelles Eintragen in den Kurs als Moodle-Admin.  --- //[[:organisation:mitarbeiter:illia|illia]] 2010/09/20 12:10//|
^ Anmerkungen: | |


^ Name: | __**Viola Meyer**__ , FHL MIB08 |
^ Datum: | 22.09.2010 |
^ pers.Daten: | pk_user:3824 \\ EMailadresse: vioweb@web.de |
^ Problem: | Fälschlicher Weise Buchung in MIB statt MIB08, Stornierung der gebuchten MIB-Kurse und manuelle Kurszuweisung. \\ Probleme beim Syncen: \\ - Einführung in wissenschaftliche Projektarbeit (FHL MIB08 WS10 [01]) [FHL-S-MIB08-4200-10W-01X] \\ - Autorensysteme (FHL MIB08 WS10 [01]) [FHL-S-MIB08-5100-10W-01X]\\ hatten status_sync = 7 (sync_wait_pad). |
^ Maßnahmen: | Da es sich um Mischkurse handelt hartes Setzen von status_sync=2  --- //[[:organisation:mitarbeiter:illia|illia]] 2010/09/22 09:35//  |
^ Anmerkungen: | |


^ Name: | __**Janine Junge**__ , FHL MIB |
^ Datum: | 05.10.2010 |
^ pers.Daten: | pk_user:3237\\ EMailadresse: janine.junge@web.de |
^ Problem: | Fälschlicher Weise storniert - Kurse neu zugewiesen, Symchronisation zu Moodle ok.|
^ Maßnahmen: | |
^ Anmerkungen: |  --- //[[:organisation:mitarbeiter:illia|illia]] 2010/10/05 12:46//|


^ Name: | __**Hendrik Luther**__ , FHL MIB08 |
^ Datum: | 20.10.2010 |
^ pers.Daten: | pk_user:5768\\ EMailadresse: the_real_Luther@gmx.de       |
^ Problem: | Unterschiedliche Meinungen zum Thema Standortwechsel im laufenden Semester. Nach Absprache mit u.A. Baudach sowie Kiel(FHL) sind die Kurse nun via Portal-GUI einfach belegt worden für Herrn Luther. Das bereits eingezahlte Geld mit alten Verwendungszweck wird nicht zurückbezahlt.|
^ Maßnahmen: | |
^ Anmerkungen: |   --- //[[:organisation:mitarbeiter:illia|illia]] 2010/10/20 14:16//|